Politique sur la protection de la vie privée 

Nous nous engageons à offrir aux visiteurs un site Web qui respecte leur vie privée.

Il n’y a aucune collecte automatique de vos renseignements personnels, comme votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse de courriel ou votre adresse. Ces renseignements seront sauvegardés seulement si vous nous les fournissez volontairement, par exemple en nous envoyant un courriel ou en vous inscrivant dans une section sécurisée du site ou en effectuant une réservation en ligne.

Témoins

Le témoin est un petit fichier-texte envoyé par un site Web et qui est sauvegardé dans le fureteur Web de l’utilisateur pendant que celui-ci se trouve sur le site, généralement dans le but d’améliorer la navigation. Les témoins utilisés sur notre site Web ne contiennent pas de renseignements identificatoires et ne nous donnent pas accès à votre lecteur de disque dur. 

Analytique Web

Nous évaluons l’utilisation de notre site Web à l’aide de l’outil d’analytique Web Google Analytics. Cet outil recueille et génère des informations concernant vos visites sur notre site (dont votre adresse de protocole Internet [IP]) au moyen de témoins. Nous analysons les tendances de l’activité sur notre site Web afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs.

Nous recueillons les types de renseignements standards suivants.
-Date et heure des visites sur notre site
-Pages visitées
-Mots-clés entrés par les utilisateurs dans un moteur de recherche pour trouver notre site
-Adresses IP des ordinateurs utilisés pour visiter nos sites
-Systèmes d’exploitation et types et versions de navigateurs utilisés pour visiter nos sites
-Fournisseurs de services Internet des visiteurs de nos sites

Ces outils ne serviront pas à identifier les utilisateurs.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, désactiver les activités d’analytique en réglant votre navigateur de façon à ce qu’il vous avertisse quand un témoin est envoyé et bloque les témoins d’analytique. Pour savoir comment faire, consultez le menu « Aide » de votre navigateur. Désactiver les témoins d’analytique ne nuira pas à votre expérience de navigation sur notre site.

Sites externes

Lorsque vous cliquez sur un lien menant vers d’autres sites à partir d’une de nos pages, nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu de ces sites, à leur utilisation des renseignements personnels et à leurs pratiques de protection de la vie privée. Une fois que vous aurez accédé à un autre site, vous pourrez consulter sa propre politique ou déclaration sur la protection de la vie privée, le cas échéant, et décider si vous souhaitez poursuivre votre visite.

 

La direction. 

Dans le but de respecter le bien-être et la sécurité de nos clients hébergés, nous demandons la collaboration de chaque invité à suivre les règlements de courtoisie sur tous les lieux des aires communes et privées.

En cas plainte, nous vous invitons à en faire part à notre personnel dans les meilleurs délais afin que l'on puisse intervenir rapidement. Vous pourrez également adresser toute plainte au propriétaire directement au courriel: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.      ou adressez-vous à Madame Marlaine St-Jean (directrice principal)

Merci pour votre collaboration.

 
 
Le tarif indiqué est par chambre et selon le nombre d'occupant. Le petit-déjeuner est compris dans le prix de la chambre lorsque indiqué selon le nombre d'occupant (valeur par occupant additionnel $10)
 
Non compris : 14,97 % de taxes, 3,5 % de taxe de séjour
 

Heures Arrivées

15h00 à 20h00 OU appelez au 1-866-851-7839 pour toute entente autre.

 

Départ 

Jusqu'à 11h00 (ou selon entente avec l'hébergeur)

 

Les condition d'Annulation / Prépaiement

Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type de chambre. Veuillez consulter les conditions de la chambre avant d'effectuer votre choix.

 
Enfants et lits d'appoint

Tous les enfants sont les bienvenus. 

Gratuit ! Au maximum deux enfants de moins de 6 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation de la literie disponible.

Gratuit ! Tous les enfants de moins de 6 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits d'appoint.

Tous les autres enfants plus âgés ou adultes sont facturés 15 CAD par nuit pour l'utilisation des lits d'appoint.

Le nombre maximum de lit d'appoint en chambre est égal à 1.

Les lits d'appoint sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.

Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l'établissement.

 

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

 

Cartes acceptées à cet établissement

L'établissement La Marbella - Chambres Studios Appartements accepte les cartes BANCAIRE, VISA, MASTER CARD et se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte de crédit avant votre arrivée. 

 
 
À SAVOIR
 
Une pièce d'identité avec photo et/ou une carte de crédit en cours de validité vous seront demandées lors de l'enregistrement. Veuillez noter que les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité à l'arrivée. Elles ne sont donc pas garanties et pourront entraîner des frais supplémentaires.
 
 

Lorsque vous louez une chambre, un studio ou tout type appartement, maison ou chalet, nous prenons le soin de faire l'inventaire et voir à l'état des lieux. Svp, nous aviser de toute anomalie ou bris dont vous êtes ou pas responsable.

Tout dommage, bris ou vol sur les lieux loués sont de votre responsabilité et un montant additionnel pourra vous être chargé en guise de compensation.

Dans les appartements ou studios, il est possible que vous ayez à payer un montant supplémentaire en frais de ménage lorsque nous jugeons abusif l'état où vous auriez laissé les lieux.

Basse Saison

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